Informativa sui rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità 💯
Se il prodotto acquistato non è di tuo gradimento, puoi richiedere un reso o un rimborso entro 7 giorni dalla data di consegna.

📦 Condizioni per effettuare un reso

Il prodotto deve essere integro, non indossato e con etichette originali.
L’articolo deve essere restituito nella confezione originale (se possibile).
Non si accettano resi per articoli danneggiati, lavati o usurati.

🚚 Come richiedere un reso

Contattaci su WhatsApp 📲 al numero +39 376 249 5400.
Indica il numero d’ordine e il motivo del reso.
Ti forniremo tutte le istruzioni per la spedizione.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto dell’articolo da parte nostra.

💰 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, effettueremo il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

⚠️ Prodotti non idonei al reso

Per motivi igienici non si accettano resi di:

Accessori intimi (calze, boxer, ecc.)
Prodotti in saldo o promozione (salvo difetti)

🙌 Hai bisogno di aiuto?

Scrivici su WhatsApp 📲 +39 376 249 5400 — siamo sempre disponibili per qualsiasi informazione o supporto!