Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
I presenti Termini e condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito https://brykeestore.it/ e l’acquisto dei prodotti venduti da Brykee Store.
Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini, insieme alle informative su privacy, cookie, spedizioni, resi e rimborsi pubblicate sul sito.
1. Venditore
Il sito Brykee Store è gestito da:
PISCOPO BRYAN
Impresa individuale
Sede legale: Via Leonardo da Vinci 7, 80024 Cardito (NA), Italia
P.IVA: 10901341213
Registro Imprese: Napoli
REA: NA - 1140139
PEC: piscopobryan@pec.it
Email assistenza: brykeestore@gmail.com
WhatsApp/telefono assistenza: +39 376 249 5400
2. Piattaforma Shopify
Il negozio online è realizzato tramite piattaforma Shopify. Alcune funzionalità tecniche, inclusi carrello, checkout, pagamenti, notifiche ordine, strumenti di analisi, cookie, integrazioni marketing e servizi collegati, possono essere fornite direttamente da Shopify o da altri fornitori terzi utilizzati per la gestione dell’e-commerce.
L’uso del sito può essere soggetto anche alle condizioni e alle policy dei servizi terzi effettivamente utilizzati, nei limiti applicabili.
3. Prodotti
Brykee Store vende articoli di abbigliamento e prodotti moda, tra cui t-shirt, camicie, felpe, jeans, giubbini, jacket college, coordinati, tute e altri articoli streetwear/urban fashion.
Le schede prodotto indicano, quando disponibili, immagini, prezzo, taglie, colori, descrizione, composizione, disponibilità e altre informazioni utili all’acquisto. L’utente è invitato a leggere attentamente la scheda prodotto prima di completare l’ordine.
La disponibilità dei prodotti può variare. L’inserimento di un prodotto nel carrello non ne garantisce la disponibilità fino alla conferma dell’ordine.
4. Immagini, colori, vestibilità e contenuti AI
Le immagini prodotto hanno finalità descrittiva e commerciale. Le immagini lifestyle, editoriali, pubblicitarie, social o promozionali hanno anche finalità ispirazionale e possono mostrare outfit, modelli, ambientazioni, composizioni o styling non inclusi nell’acquisto.
Brykee Store può utilizzare immagini, video, banner, grafiche, testi e creatività realizzati, modificati, migliorati, adattati o ottimizzati anche tramite strumenti digitali, software grafici e sistemi di intelligenza artificiale.
L’utilizzo di immagini generate o migliorate con AI non modifica i diritti del consumatore e non riduce l’obbligo del venditore di fornire informazioni chiare sui prodotti effettivamente acquistabili. Quando un contenuto ha natura puramente editoriale, promozionale o ispirazionale, non deve essere interpretato come garanzia di specifiche caratteristiche del prodotto, salvo quanto indicato nella scheda prodotto.
Colori, contrasti, proporzioni, vestibilità e dettagli possono apparire diversi in base a schermo, luce, impostazioni del dispositivo, taglia, corporatura del modello, styling o lotto di produzione.
Quando la normativa applicabile richiede una specifica segnalazione per contenuti realistici generati o manipolati artificialmente, Brykee Store potrà indicarlo nel punto più adeguato, come sito, pagina prodotto, creatività pubblicitaria, email, social o altra comunicazione.
5. Prezzi, IVA e disponibilità
I prezzi pubblicati sul sito sono indicati in euro e, salvo diversa indicazione, includono l’IVA applicabile. Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi sono mostrati al checkout prima della conferma dell’ordine.
Brykee Store può modificare prezzi, assortimento e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già confermati, salvo errori evidenti o casi previsti dalla legge.
In caso di errore manifesto nel prezzo, nella descrizione o nella disponibilità di un prodotto, Brykee Store potrà annullare l’ordine e rimborsare quanto pagato, dandone comunicazione al cliente.
6. Saldi, riduzioni di prezzo e prezzo precedente
In caso di annunci di riduzione di prezzo, saldi o promozioni comparabili, Brykee Store applica le regole previste dalla normativa vigente in materia di indicazione del prezzo precedente e trasparenza delle riduzioni di prezzo.
Quando richiesto dalla legge, il prezzo precedente indicato si riferisce al prezzo più basso applicato al prodotto nei termini previsti dalla normativa applicabile prima della riduzione.
Eventuali promozioni personalizzate, codici sconto, offerte riservate o condizioni speciali possono essere disciplinate da regole specifiche comunicate all’utente o mostrate al checkout.
7. Codici sconto, promozioni e campagne marketing
Brykee Store può offrire codici sconto, offerte temporanee, saldi, bundle, omaggi, spedizione gratuita, promozioni newsletter, promozioni social, campagne advertising, iniziative dedicate alla community e altre attività commerciali.
Ogni promozione può essere soggetta a condizioni specifiche, tra cui durata, disponibilità limitata, soglia minima di spesa, prodotti esclusi, categorie escluse, numero massimo di utilizzi, uso singolo per cliente, incompatibilità con altri codici o promozioni, limitazioni per account, email o indirizzo di spedizione.
Le condizioni specifiche indicate nella comunicazione promozionale, nella landing page, nella pagina prodotto o al checkout prevalgono sulle comunicazioni generali, salvo diritti inderogabili del consumatore.
Un codice sconto non dà diritto a conversione in denaro, rimborso autonomo o credito separato, salvo diversa indicazione. Se un ordine viene annullato, restituito o rimborsato, il beneficio promozionale può decadere o essere ricalcolato secondo le condizioni della promozione e la normativa applicabile.
Brykee Store può sospendere, modificare o terminare promozioni per motivi tecnici, commerciali, organizzativi o in caso di abuso, uso improprio, errore manifesto o comportamento fraudolento.
8. Newsletter, community e comunicazioni commerciali
L’utente può iscriversi alla newsletter o alla community Brykee Store per ricevere aggiornamenti su nuovi drop, offerte, codici sconto, contenuti editoriali, promozioni e comunicazioni marketing.
L’iscrizione alla newsletter o alla community non obbliga all’acquisto. Eventuali codici sconto collegati all’iscrizione sono utilizzabili secondo le condizioni indicate nella comunicazione ricevuta o al checkout.
L’utente può revocare il consenso o disiscriversi dalle comunicazioni marketing in qualsiasi momento, tramite il link presente nelle email o contattando l’assistenza. La revoca non incide sulle comunicazioni transazionali necessarie alla gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, resi o assistenza.
Le comunicazioni tramite email, SMS, WhatsApp, social network o piattaforme pubblicitarie vengono inviate o gestite nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e secondo quanto indicato nell’informativa privacy.
9. Ordini
Per effettuare un ordine, l’utente deve selezionare i prodotti, inserirli nel carrello, fornire i dati richiesti, scegliere spedizione e pagamento, verificare il riepilogo e confermare l’acquisto.
La ricezione della conferma ordine non implica necessariamente accettazione definitiva nei casi di errore manifesto, indisponibilità del prodotto, problemi di pagamento, sospetto abuso, frode o impossibilità di evasione.
Brykee Store si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini nei casi consentiti dalla legge, rimborsando eventuali importi già pagati.
10. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout. Il pagamento viene gestito tramite Shopify e/o fornitori di pagamento terzi. Brykee Store non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
Il pagamento alla consegna, se disponibile, viene mostrato al checkout con eventuali condizioni, limiti o costi aggiuntivi.
11. Spedizione e consegna
Le condizioni di spedizione, inclusi tempi, costi, soglie di spedizione gratuita, ritiro in sede e gestione delle giacenze, sono indicate nell’Informativa sulle spedizioni.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti. Eventuali costi derivanti da indirizzo errato, mancato ritiro, giacenza, destinatario assente o nuova spedizione possono essere addebitati al cliente, salvo diverse previsioni di legge.
12. Ritiro in sede
Quando disponibile, il ritiro in sede può essere scelto al checkout. Il punto operativo attualmente indicato è Via Guglielmo Oberdan 56, 80021 Afragola (NA), Italia.
Il cliente deve attendere la conferma che l’ordine sia pronto prima di recarsi al punto di ritiro.
13. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Il consumatore dispone del diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dall’Informativa su resi, cambi e rimborsi pubblicata sul sito.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o salvo il caso di prodotto errato, difettoso o non conforme.
I prodotti acquistati in saldo, promozione o con codice sconto restano soggetti ai diritti inderogabili del consumatore, incluso il diritto di recesso quando previsto dalla legge.
14. Garanzia legale di conformità
Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea. Per i beni nuovi, la garanzia legale ha durata di 2 anni dalla consegna, nei limiti e secondo le condizioni previste dalla legge.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente deve contattare l’assistenza fornendo numero ordine, descrizione del problema e, quando utile, foto o video del difetto.
15. Account cliente
L’utente può creare o utilizzare un account cliente, quando disponibile. L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della riservatezza delle credenziali di accesso.
Brykee Store può sospendere funzionalità o account in caso di uso improprio, frode, abuso di promozioni, violazione dei presenti Termini o attività contrarie alla legge.
16. Recensioni, contenuti utenti e social
Se il sito o i canali Brykee Store consentono recensioni, commenti, tag social, contenuti generati dagli utenti o invio di foto/video, l’utente garantisce di avere i diritti necessari sui contenuti inviati e che tali contenuti non violino diritti di terzi, norme di legge o regole della piattaforma utilizzata.
Brykee Store può moderare, rifiutare o rimuovere contenuti offensivi, falsi, ingannevoli, illeciti, promozionali non autorizzati o non pertinenti.
17. Uso vietato del sito
È vietato utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente, abusive, lesive di diritti di terzi o contrarie ai presenti Termini. È vietato interferire con il funzionamento del sito, aggirare misure di sicurezza, utilizzare bot non autorizzati, raccogliere dati in modo illecito o abusare di codici sconto e promozioni.
18. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, testi, immagini, video, grafiche, layout, elementi creativi, contenuti promozionali e materiali presenti sul sito sono di proprietà di Brykee Store o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile. È vietato copiarli, riprodurli, modificarli, distribuirli o utilizzarli senza autorizzazione, salvo usi consentiti dalla legge.
19. Privacy, cookie e strumenti di tracciamento
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy e, quando applicabile, dall’Informativa cookie. Il sito può utilizzare cookie tecnici, strumenti di analisi, pixel pubblicitari, servizi marketing e tecnologie simili, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle preferenze espresse dall’utente.
20. Servizi di terze parti
Il sito può integrare servizi di terze parti, tra cui Shopify, fornitori di pagamento, corrieri, strumenti email marketing, strumenti pubblicitari, social network, sistemi di analisi e servizi antifrode. Brykee Store non è responsabile per interruzioni, errori o contenuti di servizi esterni non direttamente controllati, salvo quanto previsto dalla legge.
21. Limitazione di responsabilità
Brykee Store si impegna a mantenere il sito aggiornato, sicuro e funzionante. Tuttavia, non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o interruzioni. Resta ferma la responsabilità del venditore nei casi previsti dalla legge e per i diritti inderogabili del consumatore.
22. Modifiche ai Termini
Brykee Store può aggiornare i presenti Termini per esigenze legali, tecniche, commerciali o organizzative. Le modifiche si applicano dalla pubblicazione sul sito e non incidono sugli ordini già confermati, salvo quanto previsto dalla legge.
23. Reclami e assistenza
Per reclami, assistenza o richieste relative a ordini e prodotti, puoi contattarci a brykeestore@gmail.com o su WhatsApp al numero +39 376 249 5400.
24. Risoluzione delle controversie
Invitiamo il cliente a contattarci prima di intraprendere qualsiasi iniziativa formale, così da tentare una soluzione rapida e corretta.
La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dalla Commissione europea. Restano disponibili gli strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile e dagli organismi competenti.
25. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori restano salve le norme inderogabili di tutela previste dalla legge del Paese di residenza abituale, ove applicabili.
Per le controversie con consumatori, il foro competente è quello previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore. Negli altri casi, salvo diverse previsioni inderogabili, sarà competente il foro individuato secondo la legge italiana.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.